製品・サービス

WOW WORLDは、自社ブランド「WEBCAS」シリーズや「WOW engage」の提供を通して、
企業のコミュニケーションの課題解決を支援しています。

WEBCASシリーズ

コミュニケーションシステムWEBCAS

当社主力製品である
WEBCAS(ウェブキャス)シリーズは、
企業とお客様の双方向コミュニケーションを、
メールをはじめとする
多様なチャネルで実現できるシステムです。

安価かつ手軽にスタートできる
クラウドサービスのほか、
自社環境に導入できる汎用型システムもご用意。
複数データベース・他システムとの連携や、
柔軟なカスタマイズも可能です。

EC運営企業、メーカー、生命保険、
金融機関、官公庁など、
大手企業を中心に9,000社以上の採用実績があります。

コミュニケーション
支援サービス

WOW engage

WOW engage

WOW engageは、企業が持つ顧客情報と
購買・行動履歴等のデータを統合し、
統計的因果推論等の手法で分析する
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)を中心とした
エンゲージメントソリューションです。

得られた分析結果をもとに、
顧客にとって最適な情報を、最適なタイミングで、
最適な手段を選んで配信することができます。

メールやSMS、LINEでのメッセージ配信は、
「WEBCAS(ウェブキャス)」がサポート。
顧客に伝えたい情報を、
スピーディーかつ確実に届けます。