メール配信パッケージ市場トップシェアのエイジア「WEB CAS e-mail」と、レコメンドエンジン市場トップシェアのKBMJ「パーソナライズド・レコメンダー」が連携　―サイト内行動履歴・購買履歴を参照したパーソナライズド・レコメンドメールの共同開発を開始―

株式会社エイジア（本社：東京都品川区、代表取締役：江藤晃、以下エイジア）と株式会社ケイビーエムジェイ（本社：東京都中央区、代表取締役：木村 武弘、以下KBMJ）は、ユーザーのサイト内行動履歴に即した最適なメールを配信する、レコメンドメール配信サービスを提供するための共同研究を開始いたしましたので、以下の通りお知らせいたします。

1．背景
近年インターネットを活用したビジネスを展開する企業にとって、メールマーケティングは効果の上がる手法として広く浸透しています。しかしユーザーが受け取るメールは日々増加しており、ユーザーニーズに合致したコンテンツを配信できなければ、読まれることすら難しいという現状があります。

一方で、ECサイトや情報サイトにおいて、ユーザーのサイト内行動履歴をもとに、関連性の高い商品情報を、自動でサイト上に推薦（レコメンド）する仕組みが注目を集めています。このレコメンドエンジンは、ユーザーの購買率を上げる効果的な手法として評価され、2007年以降、導入企業が急増しています。

このような状況下で、メール配信パッケージ市場（※１）においてトップシェアを誇るメール配信システム「WEB CAS e-mail」を擁するエイジアと、レコメンドエンジン市場（※２）でトップシェアを誇る「パーソナライズド･レコメンダー」を擁するKBMJは、レコメンドエンジンとメール配信システムを連携させたレコメンドメール配信サービスを提供することを前提に、システム連携の共同開発を開始いたしました。

2．概要
双方のシステムを融合させることで、ユーザーの商品閲覧などの行動履歴や購買履歴などをもとにユーザーを自動でセグメントし、一人ひとりに最適なアイテムや各種情報を反映させたメールを自動で配信する、パーソナライズド・レコメンドメール配信が可能となります。今回開発を予定している機能は以下となります。

【１】最新のユーザー行動/購買履歴に基づいたパーソナライズド・レコメンドメールの配信
【２】過去のユーザー行動/購買履歴に基づいたターゲティング・レコメンドメール
例） “3ヶ月間、アクセスがないユーザー” をターゲットにした再訪問を促すレコメンドメール
【３】レコメンドメール経由の効果測定機能 （開封率、クリック数、コンバージョン数 他）
【４】レコメンドエンジンの解析結果/メールマーケティング検証結果の管理画面･レポートの統合

■メール配信システム「WEB CAS e-mail」
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる、エイジアのOne to Oneメール配信システム。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能を備える。顧客の要望に応じ、自社サーバー導入版・ASP版のラインナップを展開。

■「パーソナライズド･レコメンダー」
導入サイト実績数100サイトの国内トップシェアを誇るKBMJのレコメンドASPサービス。ユーザーの行動履歴や商品情報を分析（テキストマイニング）し、「この商品を買った人はこんな商品も買っています」などといったレコメンド機能を始め、ランキング、履歴といった機能を既存のサイトに簡単に導入できる。

■ 株式会社エイジア　会社概要
（1）名称：株式会社エイジア
（2）主な事業の内容：CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
（3）設立年月日：1995年４月11日
（4）本社所在地：東京都品川区南大井一丁目13番５号
（5）代表者：代表取締役　江藤　晃
（6）資本の額：322,420千円（2008年９月末日現在）

■株式会社ケイビーエムジェイ　会社概要
（1）名称：株式会社ケイビーエムジェイ
（2）主な事業の内容：各種WEBパッケージ開発・販売、WEB/ケータイシステム開発 、ネットワーク構築、各種webサービスの企画・運営
（3）設立年月日：2000年７月18日
（4）本社所在地：東京都中央区日本橋二丁目7番9号 大手町建物日本橋ビル4F
（5）代表者：代表取締役　木村 武弘
（6）資本の額：448,180千円（2008年４月末日現在）

（※１）メール配信パッケージ市場
エイジアは株式会社ソースポッド発行の「国内メール市場分析レポート2008／メール配信市場分析レポート2008」において、出荷金額シェア第１位を獲得。

（※２）レコメンドエンジン市場
KBMJは2008年11月5日株式会社矢野経済研究所発行の「ASP/SaaS型レコメンドエンジン市場に関する調査結果2008」において、ASP/SaaS型レコメンドエンジンの稼働サイト実績数で、国内においてトップシェアを獲得。

●本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア
取締役　中西 康治
E-mail : azia_ir@azia.jp

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