CRM実践、コンタクトセンター構築・運営のための専門誌「コンピューターテレフォニー」に、当社関連記事が掲載されました

株式会社リックテレコム発行のCRM実践、コンタクトセンター構築・運営のための専門誌「コンピューターテレフォニー」に、当社関連記事が掲載されましたのでお知らせいたします。

■掲載媒体
「コンピューターテレフォニー」平成26年2月号　第17巻　第2号　16p

特集　メール対応の業務設計　Part.2システム選定
「ポイントは対応件数とWebサイトの位置づけ　投資対効果を最大化するITツールの選び方」