O2Oを実現する電子レシートメール送信サービス「レシートメール」発売のお知らせ

メール配信システムを提供する株式会社エイジア（本社：東京都品川区、代表取締役：美濃 和男、東証マザーズ上場：証券コード2352、以下 当社）は、アパレル向け販売管理ソリューションを提供するジェイモードエンタープライズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：大久保 勝広、以下 ジェイモードエンタープライズ）と業務提携を行い、電子レシートメール送信サービス「レシートメール」を共同開発いたしました。本サービスは2014年6月16日より提供開始することが決定いたしましたので、以下の通りお知らせいたします。

1.「レシートメール」の開発およびジェイモードエンタープライズとの業務提携の背景
近年欧米の大手小売業を中心に、店舗で発行されるレシート情報をメールで送信する「電子レシート」が広く普及しています。電子レシートは、顧客にとっては紙レシートを保存する手間が省けるほか、店舗側にとってはレジロールの節約にもなる、双方にメリットがあるソリューションです。セール情報やクーポン情報も記載できるため、マーケティングツールとして活用することも可能です。米国3,900社の小売店に対して行われた調査では全体の35％もの店舗が電子レシートを導入しているという結果が報告されており（2012年、Epsilon International社調べ）、当社は今後も電子レシートの利用がさらに拡大すると見込んでおります。
当社はこれを受け、200社以上にアパレル業界向け販売管理システムを提供するジェイモードエンタープライズと業務提携を行い、電子レシートメール送信サービス「レシートメール」を共同開発いたしました。

2.「レシートメール」の概要
「レシートメール」は企業が保有する顧客情報と実店舗の購買トランザクションデータを参照し、商品購入というアクション発生時に購入明細データをメールで自動送信するクラウドサービスです。本メールには担当者が自由にコンテンツを差し込めるため、店舗で実施するセールの告知やクーポン、期間限定ノベルティの案内など様々なキャンペーンコンテンツのほか、ECサイトのおすすめ商品情報を記載することで手軽にO2O（Online to Offline）※を実現します。ECサイトのコンバージョン（商品購買数や購買価格）は管理画面上で確認できるため、本メール経由のEC売上状況も把握することが可能です。

また、これまでは顧客が紙レシートを紛失した場合、返品・交換の要望に応じられない店舗が多くありましたが、本サービスを利用することで、顧客の手元に「レシートメール」が残っていれば返品交換を可能とするフローも確立でき、顧客の好感度向上につなげることができます。さらに「レシートメール」は管理画面でメールの到達可否はもちろん、エラーになった場合はその要因を詳細に確認できるため、たとえば「店舗で買い物をしたがメールが届かない」という顧客からの問い合わせに「アドレス入力間違いなので再度ご登録下さい」と案内するなどスムーズな対応が可能です。

「レシートメール」は、従来の紙レシートでは困難だった新規販路拡大や充実のアフターサービスを実現し、顧客の商品購入回数アップや満足度向上に寄与します。

【注釈】
※O2O（Online to Offline）
インターネット上（オンライン）での活動が実店舗やイベント（オフライン）での購買に影響を与えること。また、それらを強化するためのマーケティング施策のこと。オンラインとオフラインの連携・融合といった意味合いも含まれており、本文ではそれを指す。

3.業務提携の内容
本業務提携により、当社およびジェイモードエンタープライズは、「レシートメール」のシステム共同開発および拡販を両社協力して行います。
当社は今後も、先進的なデジタルマーケティングを実現する各分野のエキスパートと連携し、クライアント企業様のマーケティング活動を支援してまいります。

4.日程
2014年6月16日より提供開始

5.サービス提供会社
■株式会社エイジアについて
主な事業内容：メール配信、アンケート、メール共有、自動通知メール販促化ソリューションをラインナップに抱えるWEBCASシリーズを提供するほか、メールマガジンコンサルティングサービスを提供。システム・サービスの両面から、クライアント企業のマーケティングコミュニケーションの成功を支援。WEBCASシリーズは大手企業を中心に1,600社超の導入実績を誇る。

設立：1995年4月
資本金：3億2,242万円
本店所在地：東京都品川区西五反田7-21-1
上場証券取引所：東証マザーズ（証券コード：2352）
代表者：代表取締役　美濃 和男
URL：http://www.azia.jp

■ジェイモードエンタープライズ株式会社について
主な事業内容：アパレル業界向け販売管理システム「Fashion Manager WorldWide」を中心に、店頭POSシステム、倉庫管理システム、ECサイト連携オプションなど、アパレル企業を一気通貫でサポートするトータルソリューションを自社開発、SaaS提供。200社1,900店舗にて稼働中。

設立：1995年12月8日
資本金：1億8,150万円
本店所在地：東京都渋谷区代々木1丁目11番2号 代々木コミュニティビル3階
代表者：代表取締役社長　大久保 勝広
URL：https://www.jmode.co.jp/

●本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア　経営企画室　玉田・浅野
TEL : 03-6672-6788（代表）　FAX : 03-6672-6805　E-mail : azia_ir@azia.jp