【導入事例】遺伝子解析サービスを提供するジーンクエスト、メール配信システムをWEBCASに移行 ～わかりやすい操作画面でメール配信業務がとにかくラクに～

自社開発システム「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下 当社）は、株式会社ジーンクエスト（本社：東京都港区、代表取締役：岩田 修、以下 ジーンクエスト）様に提供したメール配信システムの導入事例インタビューを本日公開いたしました。同社は、遺伝子解析サービスの利用者へメールで定期的に有益な情報を届けていましたが、配信システムの使いづらさを課題に感じていました。そこで、2023年4月にメール配信システムを「WEBCAS e-mail」に移行。これにより配信設定にかかる時間や労力が削減され、業務の大幅な改善を実現しています。

■詳しくはこちら⇒ https://www.webcas.jp/newsrelease/news524/