無料オンラインセミナー「事例で学ぶ！顧客満足度調査をCX向上に活かすには？設計・分析方法を具体的にご紹介」11月13日（水）開催のお知らせ ～層雲峡温泉（北海道上川町）の実証実験の取り組みを解説～

コミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」とエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」を提供する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男）は、株式会社マーケティングアプリケーションズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：竹中 司）と共同で、無料オンラインセミナー「事例で学ぶ！顧客満足度調査をCX向上に活かすには？設計・分析方法を具体的にご紹介」を、2024年11月13日（水）14：00～15：00に開催いたします。
本セミナーでは、実際に層雲峡温泉（北海道上川町）で実施したCX向上事例を交えながら、NPS®とインターネットリサーチを活用し、成果を最大化するための顧客満足度調査と競合調査の設計・分析・CXの改善方法を解説いたします。

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