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ニュースリリーストップWOW WORLD、Japan IT Week 関西 2025に出展 ～メール配信、SMS配信、アンケート・フォーム作成等のシステム「WEBCAS」シリーズや、NPS®を活用したCX調査サービスをご紹介～
プレスリリース
2025年11月10日
WOW WORLD、Japan IT Week 関西 2025に出展 ～メール配信、SMS配信、アンケート・フォーム作成等のシステム「WEBCAS」シリーズや、NPS®を活用したCX調査サービスをご紹介～
SaaSの開発・提供を通して企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男）は、2025年11月19日（水）～21日（金）にインテックス大阪 1～3号館で開催される関西最大のIT・DX総合展「Japan IT Week 関西」に出展いたします。会場では、企業とお客様の双方向コミュニケーションを、メールやSMS、Webアンケート等のチャネルで実現できる自社開発システム「WEBCAS」シリーズや、NPS®を活用したCX調査サービス“CX Score”をご紹介。企業のマーケティング活動の改善や、CX向上のためのソリューションを提案いたします。
※NPS®とは、Net Promoter Score（ネット・プロモーター・スコア）の略で、顧客がどれだけその商品やサービスを他人に推薦したいかを測定する指標です。顧客満足度やロイヤルティ（信頼や愛着、忠誠心）の評価に使われます。 Net Promoter®およびNPS®、Predictive NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
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